سياسة الخصوصية
تهتم سلفادور بخصوصيتك الشخصية. وحرصًا منا على ذلك، اعتمدنا الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي رقم 2016/679 الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") والقوانين الأخرى المعمول بها. يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية والموافقة على الشروط والأحكام الواردة فيها قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني ("الموقع") أو استخدام خدماتنا.
جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها
البيانات الشخصية التي نجمعها: تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها ونخزنها ونستخدمها ما يلي:
معلومات استخدام الموقع: عمومًا، يمكنك زيارة هذا الموقع دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات شخصية. تجمع خوادمنا أسماء نطاقات الزوار، وليس عناوين البريد الإلكتروني.
معلومات التسجيل التي تقدمها لنا: عند تسجيلك على موقعنا الإلكتروني لتلقي رسائل منّا، نجمع معلومات ملفك الشخصي ("البيانات الشخصية"). نطلب منك تقديم البيانات الشخصية التالية:
اسمك؛
عنوان بريد الكتروني؛
اسم شركتك؛ و
معلومات إضافية مطلوبة في صفحة التسجيل المقابلة
يمكنك اختيار تقديم معلومات إضافية طواعيةً، بما في ذلك العنوان، ورقم الهاتف/الفاكس، وسجلّ العمل (ينطبق هذا عند التقدم لوظيفة لدينا). مع أنه يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات اختيارية لنا، إلا أن ذلك قد يمنعك من استخدام بعض الميزات.
مدة الاحتفاظ بمعلوماتك
نحتفظ ببياناتكم الشخصية وفقًا لفترات الاحتفاظ المحددة في اللوائح. بعد انقضاء هذه الفترة، سيتم حذف البيانات بشكل روتيني، طالما لم تعد هناك حاجة إليها لاستمرارية العمل، أو تنفيذ العقد أو إبرامه، أو أي متطلبات قانونية سارية أخرى.
لماذا نجمع المعلومات وبياناتك الشخصية
نجمع معلومات عنك ونستخدمها للمساعدة في إدارة أعمالنا وتحسينها، أو لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات أو الفرص الأخرى. ومن بين أمور أخرى، نستخدم المعلومات التي نحصل عليها منك لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتخصيص خدماتنا.
معلومات استخدام الموقع الإلكتروني: يتم تجميع هذه المعلومات لحساب عدد الزيارات ومتوسط الوقت المستغرق في الموقع والصفحات التي تمت مشاهدتها وما إلى ذلك. نستخدم هذه المعلومات ("المعلومات السلوكية") لقياس استخدام الموقع الإلكتروني وتحسين المحتوى الذي نقدمه.
البيانات الشخصية: بتزويدنا بهذه البيانات الشخصية، فإنك توافق صراحةً على جمع هذه المعلومات واستخدامها بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
الرد على استفساراتك؛
أوامر العملية؛
للاتصال بك بخصوص حالة الحساب أو خدمة العملاء؛
يرجى تقديم تعليقاتك على خدماتنا؛
لإعلامك بالمنتجات أو الخدمات التي قد تهمك؛ أو
السماح لك بالوصول إلى معلومات حساب محددة أو مطابقتك مع فرص العمل الأكثر ملاءمة لك (ينطبق هذا عند التقدم بطلب للحصول على وظيفة لدينا).
من خلال التسجيل، فإنك توافق على أن نتواصل معك لهذه الأغراض.
التواصل عبر البريد الإلكتروني: نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للتواصل معك والرد على استفساراتك أو تزويدك بمعلومات عن المنتجات أو الخدمات. لمساعدتنا في تحديد ما إذا كنت قد استلمت رسائلنا الإلكترونية، ولجعلها أكثر فائدة وتشويقًا، قد نتلقى تأكيدًا بأنك فتحت الرسائل التي أرسلناها. بمجرد إكمالك نماذج الاتصال المختلفة على موقعنا الإلكتروني، سيُنشئ الموقع بريدًا إلكترونيًا للتواصل معك فقط، ولن يتم تسجيل أو تخزين أي بيانات إضافية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
كما هو الحال مع العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتذكر كلمة مرورك، وتحديد أقسام الموقع الأكثر ملاءمةً لاحتياجاتك، وتحديد المنتجات أو الخدمات الأخرى التي قد تهمك أو تهمّ الآخرين. ملف تعريف الارتباط هو معلومة صغيرة يخزنها الموقع الإلكتروني على متصفحك لتتمكن من استرجاعها لاحقًا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع أقسام موقعنا التي تزورها. مع ذلك، لا نستخدمها لفحص تصفحك للإنترنت قبل أو بعد مغادرة الموقع. تتوفر منتجات في السوق تساعدك على تعطيل ملفات تعريف الارتباط. نود إعلامك بوجود هذه المنتجات، ولكن يُرجى العلم أنه في حال اختيارك استخدامها، لن نتمكن من تقديم خدمات مخصصة لك، مما قد يؤدي أيضًا إلى عدم قدرتك على استخدام بعض الميزات والخدمات.
نستخدم أيضًا خدمة تحليلات الويب من جوجل (جوجل). تستخدم جوجل ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني. بشكل عام، تُنقل المعلومات المُولّدة بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة وتُخزّن عليها. تُقتطع عناوين IP قبل الإرسال لحماية خصوصيتك. في حالات استثنائية فقط، يُرسل عنوان IP الكامل إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة ويُختصر هناك. ستستخدم جوجل هذه المعلومات نيابةً عن مُشغّل الموقع الإلكتروني لتقييم استخدامك له. بعد ذلك، تُجمّع جوجل تقارير حول نشاط الموقع الإلكتروني وتُقدّم خدمات أخرى مُتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني والإنترنت لمُشغّلي الموقع الإلكتروني. لن ندمج عنوان IP المُرسل بواسطة جوجل أناليتكس من مُتصفّحك مع بيانات أخرى من جوجل. يُمكنك تنزيل إضافات ومُثبّتات للمُتصفّح لمنع تتبّع البيانات المُولّدة بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى جوجل ومعالجة هذه البيانات من قِبل جوجل. عنوان URL للمُكوّن الإضافي للمُتصفّح هو كما يلي:
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ar)
الإجراءات الأمنية المستخدمة لحماية المعلومات
نلتزم بعدد من معايير وإجراءات الأمان لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك السرية. يستخدم هذا الموقع مزيجًا من تقنيات التشفير والشهادات الرقمية والمصادقة لحماية بياناتك الشخصية. طالما أن متصفح الويب الذي تستخدمه يدعم طبقة المقابس الآمنة (SSL)، فسيتم إرسال معلوماتك إلينا بطريقة آمنة للغاية. نواصل تحديث واختبار تقنيات الأمان لدينا. الإجراءات المعمول بها تقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين الذين لديهم سبب عمل لمعرفة ذلك فقط.
يرجى التأكد من مراجعة موقعنا الإلكتروني بعد كل استخدام للمساعدة في منع الوصول غير المصرح به.
القيود المفروضة على الكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة
لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية للآخرين.
معلومات استخدام الموقع: قد نشارك معلومات حول تجارب المستخدمين أو بيانات أخرى مع جهات خارجية لا تُحدد هوية مستخدمي موقعنا. على سبيل المثال، قد يشمل ذلك تفضيلات جميع زوار موقعنا للمنتجات أو الخدمات.
البيانات الشخصية: لن نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة غير تابعة لنا إلا في الحالات التالية:
تطلب أو تفوض الكشف؛
يتم توفير هذه المعلومات لمساعدتك في إكمال معاملتك؛
تُقدَّم المعلومات امتثالاً للقانون، واللوائح المعمول بها، وأوامر المحاكم، أو أوامر الاستدعاء، أو لإنفاذ شروط الاستخدام أو غيرها من الاتفاقيات، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو غيرهم. الأمن (على سبيل المثال، تقديم هذه المعلومات إلى وكالة إبلاغ عن المستهلكين لأغراض الحماية من الاحتيال)؛ أو
يتم الإفصاح كجزء من عملية شراء أو نقل أو بيع الخدمات أو الأصول (على سبيل المثال، إذا تم الاستحواذ على جميع أصول أعمالنا تقريبًا بواسطة طرف آخر، فقد تكون معلومات العميل أحد الأصول المنقولة)؛ أو
يتم توفير المعلومات لوكلائنا أو البائعين الخارجيين أو مقدمي الخدمات حتى يتمكنوا من أداء وظائف نيابة عنا (على سبيل المثال، تحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، وتقديم خدمة العملاء، وما إلى ذلك).
يجوز لنا أيضًا جمع بيانات مجمعة عنك لأغراض التسويق، من بين أمور أخرى، والكشف عن هذه المعلومات المجمعة (ولكن ليست المعلومات الشخصية القابلة للتعريف) لأطراف ثالثة.
لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع مرتبط أو طرف آخر
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، مثل مواقع الشركات التابعة أو الفرعية أو الموزعين وممثلي المبيعات الخارجيين. تغطي سياسة الخصوصية هذه فقط استخدام بياناتك الشخصية التي نجمعها على هذا الموقع الإلكتروني والإفصاح عنها. مع أننا نسعى جاهدين للربط فقط بالمواقع التي تتبع نفس معايير الخصوصية واحترامها مثلنا، فإننا لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لأي طرف ثالث أو محتوى المواقع المرتبطة، ونشجعك على قراءة سياسات الخصوصية وشروط وأحكام تلك الأطراف أو المواقع.
حقوقك فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح البيانات الشخصية التي يتم جمعها عنك وكيفية استخدامها. إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى التواصل معنا على [البريد الإلكتروني محمي]إذا كنت ترغب في التأكد مما إذا كانت الشركة تعالج بياناتك أو ترغب في الوصول إلى البيانات الشخصية التي قد تحتفظ بها عنك، فيرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي].
يمكنك أيضًا طلب معلومات حول أغراض المعالجة؛ وفئات البيانات الشخصية المعنية؛ ومصدر المعلومات (إذا لم تُقدمها لنا مباشرةً)؛ ومدة تخزينها. إذا كانت سجلات بياناتك التي نحتفظ بها غير دقيقة، فلديك الحق في تصحيحها. يمكنك طلب حذف هذه البيانات أو التوقف عن استخدامها، مع مراعاة بعض الاستثناءات. كما يمكنك طلب التوقف عن استخدام بياناتك للتسويق المباشر. وحيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، سنزودك ببياناتك بناءً على طلبك أو ننقلها مباشرةً إلى جهة تحكم أخرى.
التغييرات على شروط الاستخدام والإشعارات وسياسة الخصوصية
في حال وجود أي تعارض بين شروط سياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام، تُعتد بشروط الاستخدام. مع تغير الأعمال، ستتغير سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام هذه من وقت لآخر، ونحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام في أي وقت. يخضع استخدام معلوماتك لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام السارية وقت الاستخدام. تلغي الشروط الواردة هنا جميع الإشعارات أو البيانات السابقة المتعلقة بممارسات الخصوصية في هذا الموقع. قد نذكّر العملاء بشكل دوري عبر البريد الإلكتروني بمراجعة إشعاراتنا وشروطنا وأحكامنا، ونشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بنا. نشجعك على زيارة موقعنا الإلكتروني بشكل متكرر لمراجعة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الحالية في ذلك الوقت وأي تغييرات قد تكون أجريت عليها.
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، وكيفية الاتصال بنا
للاستفسار عن أي أسئلة تتعلق بهذا البيان، يرجى التواصل معنا على: [البريد الإلكتروني محمي].
